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Ich kann nach dem Grenzübertritt keine Verbindung herstellen

2 Min.bordernew countryconnection

In ein neues Land gewechselt und Ihre eSIM verbindet nicht? Prüfen Sie diese Schritte.

  1. 1Überprüfe, ob dein Tarif das neue Land abdeckt – manche Tarife gelten nur für ein Land
  2. 2Schalte den Flugmodus ein und wieder aus, um einen Netzwerk-Scan zu erzwingen
  3. 3Gehe zu den Mobilfunk-Einstellungen und wähle manuell ein Netzwerk aus
  4. 4Warte einige Minuten – Grenzgebiete haben manchmal schwächeres Signal
  5. 5Kontaktiere den Support, wenn dein Tarif das neue Land abdecken sollte, aber keine Verbindung besteht

Regional- und Global-Tarife decken mehrere Länder ab. Einzelländer-Tarife funktionieren nur im gekauften Reiseziel.

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