Mein Telefon fragt nach einem Bestätigungscode
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Während der eSIM-Installation fragen einige Geräte nach einem 'Netzbetreiber-Bestätigungscode'. Dies ist eine SIM-Sperrschutzfunktion — kein Standard-MondoMate-Schritt.
Was zu tun ist
- 1Prüfen Sie Ihren SMS-Posteingang auf einen Bestätigungs- oder Verifizierungscode von MondoMate
- 2Prüfen Sie Ihre E-Mail, wenn keine SMS eingegangen ist
- 3Wenn MondoMate keinen Code gesendet hat, kommt diese Aufforderung von Ihrem aktuellen Netzbetreiber — kontaktieren Sie ihn, um den Code zu erhalten
- 4Wenn Ihr Telefon netzbetreibergesperrt ist, müssen Sie es möglicherweise entsperren, bevor Sie eine Drittanbieter-eSIM installieren können
Ein netzbetreibergesperrtes Telefon akzeptiert nur eSIM-Profile vom gesperrten Netzbetreiber. Kontaktieren Sie Ihren Heimanbieter, um zu prüfen ob Ihr Telefon gesperrt ist.
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