MondoMate

Daten-Roaming funktioniert nicht

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Daten-Roaming muss speziell auf dem MondoMate eSIM-Profil aktiviert sein — nicht nur auf deiner regulären SIM. Das ist der häufigste Grund, warum Roaming nicht funktioniert, auch wenn die eSIM korrekt installiert ist.

Roaming auf dem MondoMate eSIM aktivieren

iPhone (iOS)
  1. 1Einstellungen → Mobiler Dienst
  2. 2Tippe auf deine MondoMate-eSIM (NICHT deine reguläre SIM)
  3. 3Aktiviere 'Daten-Roaming'
  4. 4Gehe zurück und bestätige, dass MondoMate als Mobile Daten-Leitung eingestellt ist
Android
  1. 1Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIM-Manager
  2. 2Tippe auf das MondoMate eSIM-Profil (NICHT deine reguläre SIM)
  3. 3Aktiviere 'Daten-Roaming' oder 'Roaming'
  4. 4Bestätige, dass MondoMate die bevorzugte mobile Daten-SIM ist

Funktioniert es immer noch nicht?

  1. 1Schalte Roaming auf dem MondoMate-Profil aus und wieder ein
  2. 2Flugmodus ein- und ausschalten, um die Netzwerkverbindung zurückzusetzen
  3. 3Versuche, in den Einstellungen manuell ein Netzwerk auszuwählen
  4. 4Starte dein Telefon neu

Aktiviere kein Roaming auf deiner regulären SIM — das verursacht Gebühren von deinem Heimanbieter statt MondoMate-Daten zu nutzen.

Funktioniert noch nicht? Support kontaktieren

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