Daten-Roaming muss speziell auf dem MondoMate eSIM-Profil aktiviert sein — nicht nur auf deiner regulären SIM. Das ist der häufigste Grund, warum Roaming nicht funktioniert, auch wenn die eSIM korrekt installiert ist.
Roaming auf dem MondoMate eSIM aktivieren
iPhone (iOS)
1Einstellungen → Mobiler Dienst
2Tippe auf deine MondoMate-eSIM (NICHT deine reguläre SIM)
3Aktiviere 'Daten-Roaming'
4Gehe zurück und bestätige, dass MondoMate als Mobile Daten-Leitung eingestellt ist
Android
1Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIM-Manager
2Tippe auf das MondoMate eSIM-Profil (NICHT deine reguläre SIM)
3Aktiviere 'Daten-Roaming' oder 'Roaming'
4Bestätige, dass MondoMate die bevorzugte mobile Daten-SIM ist
Funktioniert es immer noch nicht?
1Schalte Roaming auf dem MondoMate-Profil aus und wieder ein
2Flugmodus ein- und ausschalten, um die Netzwerkverbindung zurückzusetzen
3Versuche, in den Einstellungen manuell ein Netzwerk auszuwählen
4Starte dein Telefon neu
Aktiviere kein Roaming auf deiner regulären SIM — das verursacht Gebühren von deinem Heimanbieter statt MondoMate-Daten zu nutzen.