Die manuelle Installation wird verwendet, wenn der QR-Code nicht scannt, der automatische Link nicht funktioniert oder Ihr Gerät kein Kamerascannen unterstützt. Sie benötigen Ihre SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode von der MondoMate-Website.
iPhone — manuelle Installation
- 1Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen
- 2Tippen Sie auf 'Details manuell eingeben' oder 'Details stattdessen verwenden'
- 3Geben Sie die SM-DP+-Adresse genau wie angezeigt ein
- 4Geben Sie den Aktivierungscode ein
- 5Tippen Sie auf 'Weiter' und bestätigen Sie, um den Tarif hinzuzufügen
- 6Benennen Sie Ihre eSIM (z. B. 'MondoMate'), wenn Sie dazu aufgefordert werden
Android — manuelle Installation
- 1Gehen Sie zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIM-Karten (oder SIM-Karten-Manager bei Samsung)
- 2Tippen Sie auf 'eSIM hinzufügen' oder das + Symbol
- 3Wählen Sie 'Aktivierungscode manuell eingeben' oder 'Details stattdessen verwenden'
- 4Geben Sie die SM-DP+-Adresse ein
- 5Geben Sie den Aktivierungscode ein
- 6Tippen Sie auf 'Verbinden' oder 'Aktivieren' und warten Sie auf den Download
Geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode genau ein — keine extra Leerzeichen oder Tippfehler. Jeder Aktivierungscode ist einmalig und kann nicht wiederverwendet werden, wenn die Installation mittendrin fehlschlägt.
Kopieren und einfügen Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode, um Tippfehler zu vermeiden. Finden Sie diese auf der MondoMate-Website unter Ihrer Bestellung.
Wenn die manuelle Installation fehlschlägt, kontaktieren Sie den MondoMate-Support mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie es erneut versuchen. Löschen Sie keine teilweise installierten eSIM-Profile.
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