MondoMate

Ich sehe 'eSIM hinzufügen' nicht auf meinem Gerät

2 Min.add esimmissingnot visible

Wenn die Option zum Hinzufügen fehlt, unterstützt Ihr Gerät möglicherweise keine eSIM oder ist netzgesperrt.

  • Dein Gerät hat keine eSIM-Hardware
  • Dein Gerät ist SIM-gesperrt und eingeschränkt, eSIMs anderer Anbieter zu verwenden
  • Die Software deines Geräts muss aktualisiert werden
  • Die eSIM-Option kann sich je nach Gerätemodell an einem anderen Ort befinden
iPhone (iOS)
  1. 1Prüfe unter Einstellungen → Mobiler Dienst → eSIM hinzufügen
  2. 2Falls nicht vorhanden, gehe zu Einstellungen → Allgemein → Info und suche nach 'EID'
  3. 3Kein EID = kein eSIM-Support auf diesem Gerät
Android
  1. 1Prüfe Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIM-Manager
  2. 2Oder Einstellungen → Verbindungen → SIM-Karten-Manager (Samsung)
  3. 3Wenn keine 'eSIM hinzufügen'-Option vorhanden ist, kontaktiere deinen Gerätehersteller

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