Dataroaming virker ikke
2 min.roamingdata roamingsettings
Dataroaming skal være aktiveret på MondoMate eSIM-profilen specifikt — ikke bare på dit normale SIM. Det er den hyppigste årsag til at roaming fejler, selv når eSIM'et er korrekt installeret.
Aktivér roaming på MondoMate eSIM'et
iPhone (iOS)
- 1Indstillinger → Mobil
- 2Tryk på dit MondoMate eSIM (IKKE dit normale SIM)
- 3Aktivér 'Dataroaming'
- 4Gå tilbage og bekræft at MondoMate er sat som Mobildata-linje
Android
- 1Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kortadministrator
- 2Tryk på MondoMate eSIM-profilen (IKKE dit normale SIM)
- 3Aktivér 'Dataroaming' eller 'Roaming'
- 4Bekræft at MondoMate er foretrukken mobildata-SIM
Virker det stadig ikke?
- 1Slå roaming fra og til igen på MondoMate-profilen
- 2Slå flytilstand til og fra for at nulstille netværksforbindelsen
- 3Prøv at vælge et mobilnetværk manuelt i indstillinger
- 4Genstart din telefon
Aktivér ikke roaming på dit normale SIM — det vil udløse gebyrer fra din hjemudbyder i stedet for at bruge MondoMate-data.
Virker det stadig ikke? Kontakt support
Kontakt support →Var denne artikel nyttig?