Ich habe das falsche Land oder den falschen Tarif gekauft

Wenn du merkst, dass du den falschen Tarif oder das falsche Reiseziel gekauft hast, kontaktiere den MondoMate Support so schnell wie möglich – idealerweise bevor du die eSIM installierst.

Unser Team prüft deine Situation und berät dich über das beste Vorgehen. Die Erstattungsberechtigung hängt davon ab, ob die eSIM installiert oder verwendet wurde.