Was tue ich, wenn meine Daten aufgebraucht sind?
Mitten auf der Reise kein Daten mehr? Keine Panik — hier ist, was Sie tun sollten.
Schritt 2: Aufladen, wenn verfügbar
Einige Zielorte unterstützen Aufladungen auf Ihrem bestehenden eSIM-Profil. Falls verfügbar, können Sie Daten direkt über das Dashboard hinzufügen, ohne eine neue eSIM zu installieren.
- 1Gehen Sie zu mu.mondomate.com und melden Sie sich an
- 2Finden Sie Ihren aktiven eSIM-Tarif
- 3Wählen Sie 'Aufladen' oder 'Mehr Daten hinzufügen', wenn die Option angezeigt wird
- 4Schließen Sie den Kauf ab — Daten werden zu Ihrem bestehenden Profil hinzugefügt
Schritt 3: Neuen Tarif kaufen (wenn Aufladen nicht verfügbar)
Wenn Aufladen für Ihren Tarif nicht möglich ist, können Sie einen neuen Tarif für dasselbe Ziel kaufen. Möglicherweise müssen Sie ein neues eSIM-Profil installieren, aber Sie können Ihr aktuelles Profil für verbleibende Daten weiterhin nutzen.
Prüfen Sie Ihre Daten im Dashboard, bevor Sie alles verbrauchen. So können Sie aufladen oder einen neuen Tarif kaufen, während Sie noch eine Datenverbindung haben.
Wenn Sie komplett keine Daten mehr haben, benötigen Sie eine WLAN-Verbindung, um auf das Dashboard zuzugreifen und eine Aufladung oder einen neuen Tarif zu kaufen.
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