Der schnellste Weg zu Hilfe führt direkt über Ihr Dashboard. Der Support kann Ihre Bestelldetails und aktiven Tarife sehen, was zu einer schnelleren Lösung führt.
Hilfe über das Dashboard erhalten
1Melden Sie sich bei mu.mondomate.com an
2Klicken Sie auf das Chat-Symbol oder 'Hilfe & Support'
3Beschreiben Sie Ihr Problem — fügen Sie Tarifname und Zielort ein, wenn relevant
4Das Support-Team antwortet bei Live-Reiseproblemen typischerweise innerhalb von Minuten