Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie den MondoMate-Support mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückerstattung.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

1. 1Finden Sie Ihre Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail oder im Dashboard
2. 2Kontaktieren Sie den MondoMate-Support über WhatsApp, E-Mail oder das Kontaktformular
3. 3Erklären Sie den Grund für Ihren Rückerstattungsantrag
4. 4Geben Sie an, ob die eSIM installiert oder aktiviert wurde
5. 5Unser Team prüft Ihren Fall und antwortet so schnell wie möglich